❓ الأسئلة الشائعة (FAQ) – نسخة محدثة
1. كيفاه نقدر نشري ؟
تختار المنتوج لي يعجبك 👟، تحدد المقاس، و تعمر الفورم فيها الاسم، النيمرو و العنوان. من بعد نتواصلو معاك باش نأكدو الطلبية.
2. قدّاه توصلني السلعة ؟
التوصيل متوفر فـ كامل الولايات 📦.
المدة عادةً بين 2 حتى 5 أيام على حساب الولاية.
3. نقدر نشوف المنتوج قبل ما نخلّص ؟
✅ إييه، تقدر تشوف السلعة ملي توصل.
وإذا ما عجبتكش ولا ما شبهتش للصور، تقدر ترجّعها للموصل بلا ما تخلّص ولا دينار.
4. كاين ضمان ؟
إييه. عندك 3 أيام ضمان تبدل ولا تسترجع فلوسك إذا كان كاين مشكل.
5. واش التوصيل مجاني ؟
❌ لا، مصاريف التوصيل عليك.
✅ بصح إذا ما قبلتش المنتوج عند التوصيل، ترجّعو بلا ما تخلّص.
6. كيفاه نبدل ولا نرجّع السلعة ؟
إذا ما عجبتكش ملي جاك الموصل → ترجّعها بلا ما تخلّص.
إذا لقيت مشكل بعد التوصيل → عندك 3 أيام تبدل ولا تسترجع دراهمك.
7. كيفاه يجي الاسترجاع تاع الدراهم (CCP) ؟
من بعد ما يرجع الكوليس حتى للديبو، يتفقدوه واش راهو فـ حالة مليحة كيما بعتوه.
كي يتأكد بلي كلش مليح، نبعثولك دراهمك عبر CCP.
⏳ العملية هذي عادة تاخذ بين أسبوع حتى أسبوعين.
8. وقتاش يأكدو طلبيتي ؟
الطلبات لي تديروهم من الخميس مع 6 تاع لعشية حتى السبت الصباح يتأكدو يوم السبت صباح.
في باقي الأيام، التأكيد يكون أسرع.
9. كيفاه نتواصل معاكم ؟
تقدرو تراسلونا عبر :
صفحة Facebook / Instagram DripDz
ولا واتساب (النيمرو موجود فالموقع)